Налаштування

Для ефективної роботи системи онлайн замовлень на сайті необхідно здійснити певні базові налаштування.

Крок 1. Налаштування обробки замовлень

  1. Перейдіть до розділу Замовлення > Налаштування.
  2. У випадаючому меню Статус після оформлення оберіть статус, який буде присвоєно щойно оформленому замовленню. Від обраного статусу залежать подальші дії клієнта:
    1. обробляється - подальші дії клієнта обмежені до того, як замовлення не буде перевірено та підтверджено працівником компанії;
    2. очікує схвалення - оформлене замовлення повинно бути додатково схвалено клієнтом. Як правило, цей статус застосовується при внесенні змін до замовлення перед передачею його до виконання;
    3. очікується оплата - буде відображено доступні способи оплати;
    4. схвалено - якщо нові замовлення не потребують перевірки працівниками компанії чи оплати і є автоматично прийнятими;
    5. платіж обробляється - якщо клієнт здійснює оплату у будь-який інший спосіб, що потребує додаткової обробки;
    6. тощо.
  3. У випадаючому меню Індикатор нового замовлення оберіть статус, замовлення із яким будуть виводитися в списку нових замовлень.
  4. У випадаючому меню Спосіб та форма сповіщення позначте контакти, на які будуть надходити сповіщення про нові замовлення.
  5. У полі Строк виконання за замовчуванням вкажіть строк виконання замовлень, який вважатиметься строком за замовчуванням. За потреби для кожного продукту можна вказати індивідуальний строк виконання.
  6. В секції Форми можна визначити, які дані повинен заповнити клієнт під час оформлення замовлення.
  7. В секції Обмеження можна встановити мінімальну суму замовлення. Якщо задана мінімальна сума замовлення клієнт зможе оформити замовлення лише після того, як сумарна вартість послуг, що були додані до замовлення, дорівнюватиме або буде більша ніж мінімальна сума замовлення.
  8. Натисніть на кнопку Зберегти.

Крок 2. Налаштування територіальних обмежень

У вкладці Геоблокування можна налаштувати обмеження відносно оформлення замовлень клієнтам за територіальним принципом.

  1. Перейдіть до розділу Замовлення > Налаштування у вкладку Геоблокування.
  2. Оберіть один із варіантів Типу списку в залежності від того чи потрібно лише дозволити певні країни або лише заблокувати:
    1. заборонені країни - даний тип списку робить доступним здійснення замовлень з будь-яких країн за виключенням тих, які позначені у списку;
    2. дозволені країни - даний тип списку робить робить доступними замовлення клієнтам виключно з тих країн, які є у списку.
  3. Позначте країни, які слід додати до списку.
  4. Натисніть на кнопку Зберегти.

Попередня сторінка Персональна сторінка клієнта Наступна сторінка Проекти