Оплата послуг може здійснюватися в ручному або в автоматичному режимі (eквайринг).
Ручне додавання оплати
Для додавання оплати в ручному режимі користувач повинен володіти правами, які вимагаються для редагування послуги. Усі дії користувача щодо оплати фіксуються в журналі платежів, який розміщено в розділі Фінанси > Платежі. Фіксується не лише додавання оплати, але і зменшення чи видалення суми оплати, списання чи повернення коштів на баланс клієнта.
Еквайринг (оплата за допомогою платіжних сервісів)
Якщо налаштовано API певної платіжної системи клієнт матиме змогу самостійно оплатити послугу або замовлення і така оплата буде зафіксована в розділі Фінанси > Платежі та відображатися в списку послуг.
Додавання інформації про оплату відбувається після надходження даних від платіжної системи та здійснення автоматичної перевірки таких даних. Клієнт не може впливати на вказаний процес. Кожна платіжна система має власний регламент обробки платежів, тому додавання інформації про оплату за допомогою платіжного сервісу може відбуватися з певною затримкою.
